Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

3. Base legal

Tu consentimiento al escribirnos o reservar; la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando nos pides una propuesta o eres cliente; y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

4. Cuánto tiempo guardamos los datos

Las consultas y conversaciones de la demo, un máximo de 12 meses si no llegas a ser cliente. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos que exija la ley.

5. Quién más accede a tus datos

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías:

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@turno24.es. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: acceso restringido, contraseñas gestionadas de forma segura y proveedores con alojamiento en la Unión Europea siempre que es posible.

Última actualización: 7 de noviembre de 2026